Direct: Mehr Nähe zu deinen Kund:innen, weniger Aufwand für dich.

Lade deine Kund:innen gebührenfrei zu Officeguru ein und vereinfache deinen Arbeitsalltag.
Als Lunch-Lieferant nutzt du smarte Tools für eine reibungslose und effiziente Küchenverwaltung.

Kundenverwaltung? Läuft über Officeguru.

Behalte den vollen Überblick über all deine Kund:innen, alles an einem Ort.
Fasse deine Kommunikation im integrierten Chat zusammen.
0% Gebühr auf hinzugefügte Kunden

Dein Netzwerk. Deine Regeln.

Wir wissen, wie viel Arbeit du in den Aufbau dieser Beziehungen steckst und unser Ziel ist es, sie zu stärken.

Die Zusammenarbeit auf Officeguru kostet weder dich noch deine Kund:innen etwas. Wir treten auch nicht aktiv an deine Kund:innen heran, um Services anzubieten, die du selbst erbringst.

Sollte sich ein Kunde dennoch für einen anderen Anbieter der gleichen Dienstleistung entscheiden, erhältst du drei Monate lang weiterhin unseren Gebührenanteil – als Ausgleich.

Dein Erfolg steht für uns an erster Stelle. Unser Geschäftsmodell zielt darauf ab, dass deine Kund:innen zusätzliche Services über den Marktplatz entdecken – und du davon profitierst.

Reduziere Lebensmittelverschwendung und senke deine Kosten

Führe all deine Kund:innen kostenlos auf Officeguru Lunch zusammen.
Nutze ein professionelles, automatisiertes System – komplett kostenlos.
Schluss mit Excel & Co – alles läuft über eine zentrale Plattform.

Zeig, was guter Service wirklich heißt

Kommuniziere direkt und unkompliziert mit deinen Kund:innen über unsere Chat-App.
Dank Integration mit e-conomic versendest du Rechnungen schnell und einfach.
Deine Kund:innen behalten den Überblick über alle monatlichen Bestellungen.

Häufig gestellte Fragen

Welche Bedingungen gelten für eine Direct-Vereinbarung?

Die Bedingungen, die du bereits mit dem Kunden vereinbart hast, gelten und die Bedingungen von Officeguru finden für direkte Vereinbarungen keine Anwendung.

Wie kann ich sicher sein, dass Officeguru meine Kunden nicht abwirbt?

Wenn du deine Kund:innen zu Officeguru einlädst, zeigst du uns großes Vertrauen und das nehmen wir ernst.
Wir betreiben keine aktiven Verkaufsaktivitäten gegenüber deinen direkten Kund:innen und versuchen nicht, sie abzuwerben. Wir wissen: Der Mehrwert für deine Kund:innen liegt im Zugang zu weiteren Büroservices auf dem Marktplatz und genau das schafft auch für uns langfristigen Wert. Falls sich ein Kunde dennoch für einen anderen Anbieter der gleichen Dienstleistung entscheidet, erhältst du drei Monate lang weiterhin unsere Gebühr als Ausgleich.

Kann Officeguru die Direct-Vereinbarung einsehen?

Ja, wir sind hier, um zu helfen, falls Fragen auftauchen oder du und dein Unternehmen Unterstützung bei der Direct-Vereinbarung benötigst, und wir können auch die laufende Kommunikation einsehen, um Unterstützung und Beratung anzubieten.

Kann ein Direct-Kunde Bewertungen abgeben?

Ja, ein Direct-Kunde kann Bewertungen und Feedback zu deiner Leistung auf der Plattform abgeben.
Diese Bewertungen erscheinen jedoch nicht automatisch auf deinem öffentlichen Profil und zählen auch nicht in deinen Guruscore hinein.

Wenn du möchtest, dass positive Bewertungen auch öffentlich sichtbar sind, kannst du jederzeit unseren Kundensupport kontaktieren und du entscheidest, was veröffentlicht wird.

Kann ich die e-conomic-Integration nutzen?

Ja, du kannst Bestellungen aus deinen Direct-Vereinbarungen wie gewohnt an e-conomic exportieren oder als CSV-Datei herunterladen.
Achte lediglich darauf, die korrekte Kunden-ID in der Vereinbarung anzugeben, wenn du selbst fakturierst und die e-conomic-Integration nutzt.